الموفق الإداري: عالجنا عدة ملفات وتنقصنا الإمكانيات
أبرز التحليل الإحصائي لنشاط الموفق الإداري في تقريره عدد 24 لسنة 2017 أن العدد الإجمالي للمتصلين بالمؤسسة بلغ 9219 وقد بلغت نسبة الانجاز للملفات داخل اختصاص مؤسسة التوفيق 60.13% موزعة على الهياكل الإدارية على النحو التالي الوزارات 52.66% الولايات 51.49% البلديات 47.69% والمؤسسات العمومية الوطنية 75% .
وقد أوضح عبد الستار بن موسى الموفق الإداري أن المؤسسات العمومية الوطنية تتجاوب مع توصياتهم بصفة أكثر من بقية الهياكل الإدارية.
ويبرز توزيع العرائض حسب الوزارات أن وزارة الداخلية تأتي في الطليعة بنسبة إنجاز 43.84 % تليها رئاسة الحكومة بنسبة إنجاز 30.19 % ثم وزارة أملاك الدولة والشؤون العقارية بنسبة إنجاز 34.15 % ثم وزارة التربية بنسبة إنجاز 30.30%.
أما المعاملات الإدارية فتأتي في طليعة القطاعات بنسبة 35% من مجموع العرائض المعالجة حيث شملت 88 ملفا تتعلق بتنفيذ أحكام ضد الإدارة نجحت مؤسسة التوفيق في تنفيذ 35% منها تليها الخدمات والتراخيص الإدارية والتي من بينها مطالب قصد استخراج جوازات سفر أو تجديدها بلغ عددها 14 ملفا.
وعالجت المؤسسة كذلك عديد الحالات المتعلقة بال S17 وإيقافات غير مبررة عند الرجوع إلى الوطن بالإضافة إلى التعليم والصحة.
كما أنجزت مؤسسة التوفيق الإداري ملفات في قطاع الضمان الاجتماعي والتغطية الاجتماعية والتعمير والأنشطة الاقتصادية وغيرها.
وتتمثل ابرز عراقيل هذه المؤسسة في نقص الموارد البشرية والمالية وتشعب الإجراءات البيروقراطية وتراجع قيمة العمل واهتزاز الثقة بين المواطن والإدارة بالإضافة إلى غياب الإرادة من أجل تطبيق القانون وتنفيذ الأحكام والقرارات الإدارية.
وشدد الموفق الإداري عبد الستار بن موسى على ضرورة إصلاح هذه المؤسسة ودسترتها .
بشرى السلامي